La Defensoría del Consumidor hace del conocimiento público, que la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés), anunció el retiro voluntario del mercado que realiza la compañía Pacific Cycle Inc. de las bicicletas de montaña año 2018 con suspensión total para hombres adultos de la marca Schwinn Abbott, debido al riesgo de caída para el consumidor.
Riesgo y/o desperfecto:
De acuerdo a la alerta emitida, existe riesgo de caída y lesiones para los usuarios, debido a que el tubo inferior del marco en la bicicleta puede agrietarse por lo que los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el producto. Las bicicletas en mención, fabricadas en China, son negras con colores de acento verde, amarillo y azul en el tubo
inferior.
Las bicicletas se vendieron con neumáticos de 29 pulgadas. El término “Schwinn” está impreso en verde y amarillo en el tubo inferior de la bicicleta y el término “Abbott” está impreso en azul en el tubo superior cerca del vástago y el manubrio de la bicicleta.
Según el reporte emitido por la CPSC, Pacific Cycle Inc. ha recibido 37 informes de grietas en el tubo inferior de la bicicleta y se ha reportado una lesión, con cortes y abrasiones.
Las bicicletas fueron vendidas en tiendas Walmart en Estados Unidos y en línea desde el mes de febrero hasta agosto del 2018, solo en Estados Unidos se vendieron 17,600 unidades.
La Defensoría del Consumidor, en el marco de sus competencias legales, ha requerido información a proveedores locales con el fin de verificar existencias en sus inventarios y la cantidad de personas que compraron dicho producto, así como para conocer cuál es el mecanismo para contactar a los consumidores y la información que estarán proporcionándoles debido a la alerta emitida.
Cualquier tipo de aviso relacionado con esta comunicación, puede hacerse efectivo llamando al teléfono 910, así como en Defensoría en línea: www.defensoría.gob.sv o al #WhatsAppConsumidor 7860-9704.
